Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seniorenversicherung
Stand: 2025
Willkommen bei Senior Schutz Zentrum (seniorschutz.com). Unsere Angebote richten sich speziell an Ruheständler und Pensionierte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Angebote und Leistungen.
Kontakt und Adresse:
- Adresse: Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz
- Telefon: +41761627372
- Business ID: CHE-116.757.042
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Info-Produkte und Produkte zwischen Senior Schutz Zentrum und dem Kunden.
2. Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen individuell vereinbarte Betreuungs- und Beratungsleistungen für Ruheständler. Der genaue Leistungsumfang wird in einem gesonderten Vertrag festgelegt.
3. Info-Produkte
Info-Produkte beinhalten digitale Ratgeber, Webinare und Schulungsunterlagen, die zur Unterstützung im Ruhestand entwickelt wurden.
4. Produkte
Unter Produkte fallen physische Waren wie Broschüren und Checklisten. Die Produktbeschreibung enthält Angaben zu Lieferumfang und Material.
5. Buchung, Zahlung und Stornierung
Die Buchung erfolgt online über unsere Webseite seniorschutz.com. Zahlungen sind bei Vertragsschluss fällig.
6. Erstattungs- und Umbuchungsrichtlinie
6.1 Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Honorars. Eine kostenfreie Umbuchung ist möglich, wenn uns die Mitteilung mindestens 7 Tage vorher erreicht. Erstattungen werden auf das bei der Buchung angegebene Konto zurücküberwiesen und erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.
6.2 Info-Produkte
Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Zugriff noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Zugriffs kann leider keine Erstattung gewährt werden.
6.3 Produkte
Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Konto. Bei individuell angefertigten Artikeln ist eine Rücknahme ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden angefertigt werden.
7. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Änderungen der AGB
Senior Schutz Zentrum behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf seniorschutz.com veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
9. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.